Mina sidor stängs ner under 2 veckor när vi uppgraderar fastighetssystem

Under två veckor i september kommer vi behöva stänga ner vårt fastighetssystem. Orsaken till detta är för att kunna påbörja flytt och utrullning av en helt ny version av fastighetssystemet. Denna version kommer innebära att vi framöver kan effektivisera våra tjänster och erbjuda dig som kund en ännu bättre service.

Den 5 september går vi in slutfasen av uppgraderingen och då kommer vi flytta över all data till den nya versionen. Det innebär att den befintliga plattformen kommer stängas ner och under en del av denna period kommer även mina sidor ligga nere. Det betyder att du då inte kan logga in på mina sidor. Vi beräknar att det nya systemet kommer vara i drift till 18 september.

Om du vet att du har en felanmälan som du vill göra, då rekommenderas detta att göras senast den 4 september. Mellan den 5-18 september kommer vi ha begränsade resurser att ta emot och utföra felanmälningar. Det betyder att endast akut- eller jourärende prioriteras.

Önskar du säga upp din lägenhet/fordonsplats/förråd så görs det som vanligt via e-post eller brev.