Rättelse angående våra ändrade besöks- och telefontider
Detta är en rättelse på gårdagens publicering. Öppettiden på besöksmottagningen är från klockan 8, alla dagar.
Från den 15 november ändrar vi öppettiderna för vår kundmottagning på kontoret och Kundcenter via telefon. Det innebär nu att du även kan ringa till Kundcenter under lunchtid. Vår ambition är att förbättra vår service genom att anpassa våra resurser och bemanning till när och hur kontakten med kund oftast inkommer idag.
Kom ihåg att du alltid kan ringa och boka ett besök på förhand, om du som kund inte själv kan göra det på Mina sidor.
Nya öppettider för kundmottagning på Sjögatan 4A
Måndag - Torsdag 8 - 16, (Lunchstängt 11.30-12.30)
Fredag 8 - 15 (Lunchstängt 11.30-12.30)
Nya telefontider Kundcenter
Måndag 9 - 15 (Lunchöppet)
Tisdag - fredag 9 - 13 (Lunchöppet)
Ny kontaktfunktion på Mina sidor
I samband med ovan ändringar förbättrar vi kontaktfunktionen via Mina sidor. Då kommer du som kund även kunna ställa frågor och skicka in förbättringsförslag via Mina sidor, när det passar dig bäst. Återkoppling på frågor senast nästkommande vardag. Funktionen är i gång från 15 november och finns då bakom fliken Kontakta oss.